La plataforma de streaming Netflix implementará un cambio técnico significativo a partir del próximo mes de abril que dejará fuera de servicio la aplicación en una variedad de teléfonos inteligentes considerados antiguos. La compañía ha establecido nuevos requisitos mínimos de sistema operativo para garantizar el funcionamiento óptimo y la seguridad del servicio, lo que implica la discontinuación del soporte para dispositivos que no puedan cumplirlos.
Los nuevos requisitos técnicos
Según las especificaciones publicadas en las tiendas oficiales de aplicaciones, App Store y Google Play Store, la app de Netflix requerirá, como mínimo, la versión 17 del sistema iOS de Apple o la versión 7.0 del sistema Android. Para una experiencia completa y con todas las funcionalidades actualizadas, en el caso de Android se recomienda incluso contar con la versión 9.0 o superior.
Esto significa que los propietarios de iPhones que no puedan actualizarse a iOS 17, así como los de dispositivos Android que se hayan quedado estancados en versiones anteriores a la 7.0 (también conocida como Nougat), verán interrumpido su acceso al catálogo de Netflix. La medida es global y aplica independientemente de que la suscripción del usuario se encuentre activa.
¿Qué sucederá en los dispositivos afectados?
Los usuarios que intenten abrir la aplicación en un equipo que ya no tenga soporte se encontrarán con un mensaje de error que indicará: “Esta app no es compatible con tu dispositivo”. La plataforma no ofrecerá una versión anterior o reducida de la app para estos modelos, por lo que la única alternativa para continuar con el servicio será utilizar un dispositivo compatible.
Verificación y alternativas
Netflix recomienda a sus suscriptores verificar las capacidades de su teléfono o tableta para confirmar si cumple con los nuevos estándares. Esta información puede consultarse en la configuración del dispositivo, dentro del apartado de información del sistema.
La compañía mantiene en su sitio web oficial una lista actualizada de dispositivos compatibles, que incluye no solo teléfonos, sino también televisores inteligentes, consolas de videojuegos y reproductores multimedia. Para aquellos cuyos equipos móviles queden obsoletos, las opciones pasan por actualizar el hardware, acceder a Netflix a través de un navegador web (si el dispositivo lo permite) o utilizar la aplicación en otro dispositivo compatible, como una smart TV o una consola.
Este movimiento refleja una práctica común en la industria tecnológica y del software, donde el avance de las aplicaciones y las necesidades de seguridad eventualmente dejan atrás a hardware y sistemas operativos muy antiguos, que ya no reciben actualizaciones de sus fabricantes.