El Centro de Ciberseguridad de la Ciudad de Buenos Aires emitió una alerta sobre funciones predeterminadas en televisores inteligentes que recopilan información de los usuarios. Se detallan los riesgos y los pasos para configurar los dispositivos y proteger la privacidad.
El Centro de Ciberseguridad del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires informó sobre el funcionamiento de tecnologías presentes en la mayoría de los televisores inteligentes (Smart TV) que recopilan datos de los usuarios de manera automática. La alerta se centra en una función denominada Reconocimiento Automático de Contenido (ACR), activada por defecto en muchos modelos.
Según la información oficial, el sistema ACR tiene la capacidad de identificar y registrar constantemente qué programas, películas o publicidades se reproducen en el televisor, independientemente de la fuente (televisión por cable, plataformas de streaming o consolas de videojuegos). Esta información se utiliza para crear un perfil detallado de los hábitos de visualización.
Los datos recolectados pueden ser utilizados para mostrar publicidad dirigida y, en algunos casos, compartidos con terceros, como empresas de marketing. Las autoridades aclararon que este proceso no implica un hackeo del dispositivo, sino que es una configuración de fábrica orientada a la recolección de métricas.
El Gobierno de la Ciudad recomendó a los usuarios revisar y modificar la configuración de privacidad de sus televisores para limitar esta recolección de datos. A continuación, se detallan las principales medidas sugeridas por los especialistas:
- Desactivar el ACR: Ingresar al menú de ‘Configuración’ o ‘Ajustes’ del televisor, buscar la sección de ‘Privacidad’ o ‘Términos y condiciones’, y desactivar opciones como ‘Reconocimiento de contenido’, ‘Visualización de datos’ o ‘Publicidad interactiva’.
- Limitar el seguimiento de anuncios: En el mismo menú, buscar y activar la opción para ‘Limitar el seguimiento de anuncios’ o ‘Restablecer ID de publicidad’.
- Gestionar permisos de aplicaciones: Revisar los permisos de las aplicaciones instaladas en el televisor, especialmente el acceso al micrófono o a la ubicación, y denegar aquellos que no sean esenciales.
- Desconexión de la red: Para quienes no utilicen las funciones inteligentes, se recomienda desconectar el televisor de la red Wi-Fi o del cable de red para impedir por completo el envío de datos.
- Actualizar el software: Mantener el sistema operativo del televisor actualizado para aplicar parches de seguridad que corrijan vulnerabilidades.
Estas acciones buscan otorgar a los usuarios un mayor control sobre su información personal y prevenir la recolección indiscriminada de datos en el hogar.