El Departamento de Estado ofrece un registro voluntario para que ciudadanos y nacionales reciban alertas de seguridad y asistencia consular durante sus viajes al extranjero.
El Programa de Inscripción para Viajeros Inteligentes (STEP, por sus siglas en inglés) es un servicio gratuito proporcionado por el gobierno de los Estados Unidos. Está dirigido a ciudadanos y nacionales estadounidenses que viajen o residan en el extranjero.
La inscripción permite a los usuarios recibir información de seguridad actualizada de la embajada o consulado más cercano a su destino, especialmente en casos de emergencia. Según su sitio oficial, el Departamento de Estado (DOS) utiliza este registro para contactar a los ciudadanos en situaciones como desastres naturales, disturbios civiles o alertas familiares urgentes.
Los beneficiarios acceden a actualizaciones constantes sobre las condiciones de seguridad en el país de destino, lo que facilita la toma de decisiones informadas durante la estancia fuera de EE.UU. El sistema también ayuda a que familiares y amigos puedan establecer contacto con el viajero en situaciones críticas. La red consular utiliza los datos del registro, que son confidenciales, para coordinar la ayuda necesaria de manera inmediata.
Los interesados en formar parte del programa STEP deben completar un formulario de inscripción a través del portal MyTravelGov. Es posible registrar viajes individuales específicos o suscribirse a alertas de países particulares de forma permanente. El proceso requiere datos básicos del itinerario y la información de contacto del ciudadano en el extranjero.
Existen dos modalidades de acceso: como usuario registrado con una cuenta o como invitado para una suscripción rápida. Asimismo, hay dos tipos de inscripciones disponibles: una que incluye mensajes de viaje y el registro de la estancia en el extranjero (solo para quienes crean una cuenta online), y otra que abarca solo los mensajes de alerta.